3. Порядок заключения Договора
3.1. Договор между сторонами заключается путем акцепта Клиентом настоящей Оферты и присоединения к договору.
3.2. Заявление (акцепт) на присоединение к Договору – это письменное или электронное простое согласие Клиента на получение Услуг предоставляемые Исполнителем на условиях и правилах, указанных в оферте согласно приобретенному Клиентом Абонементу. Подписанное заявление (акцепт) является подтверждением согласия Клиента с условиями Договора и его приложениями.
3.3. Акцепт Оферты Клиентом осуществляется путем совершения действий: выбора вида Абонемента, оформление заявления (акцепта) путем указания достоверных персональных данных (ФИО, дата рождения, контактный телефон, адрес электронной почты), подписание заявления – акцепта на присоединение, внесения оплаты, в размере и на условиях Договора.
3.4. Акцептом настоящей оферты Клиент подтверждает, что понимает содержание Оферты, полностью и безоговорочно соглашается с её условиями, без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению Договора в письменной форме (п. 3. Ст. 434 ГК РФ). Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен с Приложениями к оферте (Прейскурантом, Правилами Студии, Перечнем медицинских противопоказаний) и обязуется их выполнять.
3.5. Акцептом, совершенным в пользу третьего физического лица, признается акцепт, при котором плательщик и лицо, сведения о котором, как о Клиенте, предоставлены при совершении акцепта, являются разные физические или юридические лица.
3.6. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию физкультурно-оздоровительных услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за Услугами.
3.7. Размещение текста настоящего Договора в помещении Студии по адресу: г. Санкт- Петербург, ул. Тосина 1 стр.2, пом.16-Н или на сайте Студии, является публичным предложением Исполнителя заключить договор лицам, желающим присоединиться к настоящему Договору.
4. Права и обязанности сторон Договора
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить оказание Клиенту Услуг в объеме и сроки, определяемые видом Абонемента, режимом работы Студии, расписанием занятий, при условии соблюдения последним положений Оферты и Правил Студии.
4.1.2. После оплаты Клиентом стоимости Абонемента в полном объеме активировать Абонемент Клиента.
4.1.3. Предоставить Клиенту информацию о предоставляемых Услугах: виды Абонементов; перечень и стоимость оказываемых Услуг; условиях акций и/или специальных предложений; расписание занятий; режиме работы Студии; правил Студии и безопасного пользования Услугами. Указанная в настоящем пункте информация размещается на Сайте Студии и на территории Студии общедоступном месте.
4.1.4. Создать условия для оказания Услуг гарантирующие безопасность и комфорт для Клиента.
4.1.5. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору, и условиях их оказания.
4.1.6. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования.
4.1.7. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
4.1.8. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при заключении Договора, за исключением случаев раскрытия информации, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.9. Публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием Услуг, на Сайте Студии.
4.1.10. В случае если Абонементом предусмотрена возможность заморозки Услуги, предоставлять такую возможность по письменному заявлению Клиента, на срок, указанный им в заявлении, в соответствии с Прейскурантом Студии.
4.1.11. Бесплатно предоставить Клиенту услуги гардероба, согласно режиму работы, установленному в Студии.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Требовать от Клиента соблюдений Правил Студии.
4.2.2. Требовать медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания Услуг. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям Студии и\или необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Исполнителя самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
4.2.3. Отказать Клиенту в доступе в Студию (приостановить оказание Услуг по настоящему Договору) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию Студии любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества или иные предметы, оборот которых запрещен или ограничен на территории Российской Федерации. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается, а остается у Исполнителя, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Студии.
4.2.4. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила Студии, а в случае игнорирования замечаний представителей Студии – требовать, чтобы Клиент покинул Студию. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается, а остается у Исполнителя, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Студии.
4.2.5 Ограничить доступ Клиента на территорию Студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае систематического (два и более раза подряд) нарушения Клиентом условий Договора, Правил Студии. При этом стоимость пропущенных по данной причине занятий в Студии Клиенту не возвращается, а остается у Исполнителя, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Студии.
4.2.6 Ограничить доступ Клиента на территорию Студии и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае неоплаты Клиентом Услуг в полном объеме. Исполнитель ограничивает Клиенту доступ на территорию Студии до момента их полной оплаты.
4.2.7 Не допускать Клиента на занятие, если Клиент опоздал более чем на 20 минут с момента начала занятия. При этом стоимость пропущенного по данной причине занятия в Студии Клиенту не возвращается, а остается у Исполнителя, являясь штрафом Клиента за нарушение настоящего Договора и Правил Студии.
4.2.8 Не допускать Клиента на занятие без предварительной записи, если в зале для занятий отсутствуют свободные места; при этом оплата за пропущенное по причине отсутствия свободных мест занятие в случае, если клиент пришел без уведомления с Клиента не списывается.
4.2.9 Производить на территории Студии видео- и фотосъемку, материалы которой Студия имеет право размещать на Сайте Студии, в социальных сетях, а также использовать в рекламных материалах Студии. Настоящим Клиент дает Исполнителю согласие на использование своего изображения в указанном в настоящем пункте порядке.
4.2.10 Использовать предоставленные Клиентом Студии номер мобильного телефона и\или адрес электронной почты для передачи Клиенту уведомлений, содержащих информацию об услугах Студии, в том числе информацию рекламного характера.
4.2.11 Утверждать и изменять стоимость и перечень оказываемых Услуг.
4.2.12 Утверждать и изменять расписание групповых и/или индивидуальных занятий.
4.2.13 Утверждать и изменять режим работы Студии в целом, так или отдельных залов и помещений.
4.2.14 Дополнять и изменять настоящий Договор, Приложения к нему, Правила Студии, без предварительного согласования с Клиентами, обеспечивая при этом публикацию изменений на сайте Студии, не менее чем за 3 (три) календарных дня до введения указанных изменений и дополнений.
4.2.15 Оказывать Услуги с привлечением сторонних инструкторов и специалистов.
4.2.16 Заменять заявленного в Расписании инструктора.
4.2.17 Требовать врачебного осмотра (справку) при наличии явных признаков, указывающихна то, что состояние здоровья Клиента может представлять угрозу его здоровью, а также здоровью иных Клиентов, либо персонала Студии, а в случае подтверждения этих признаков – временно прекратить в одностороннем порядке оказание услуг.
4.2.18 Время посещения Студии зависит от вида Абонемента и указывается в заявлении - анкете на присоединение к Договору. Исполнитель вправе отказать Клиенту в посещении, если по виду Абонемента Клиент обязан посещать Студию в иное время.
4.2.19 Расторгнуть в одностороннем внесудебном порядке Договор с Клиентом в случае невыполнения Клиентом условий, предусмотренных настоящим Договором и/или нарушением правил Студии.
4.3. Клиент обязан:
4.3.1. При первичной покупке Абонемента пройти процедуру регистрации: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию. При изменении контактной информации уведомить Исполнителя об указанных изменениях.
В случае, если Клиент не уведомил об изменении своих контактных данных, либо предоставил неточные/неверные контактные данные, Исполнитель не несет ответственность за несвоевременное уведомление/неуведомленные Клиента при условии, если имеется обязанность уведомить Клиента лично.
4.3.2. При посещении Студии предъявить на рецепции Абонемент.
4.3.3. Ознакомиться и соблюдать условия Договора, Правила Студии, технику безопасности при занятиях фитнесом, фитнесом с оборудованием, пилатесом и йогой.
4.3.4. Оплачивать услуги Студии в полном объеме согласно Прейскуранту и выбранному Абонементу в срок не позднее первого дня начала занятий.
4.3.5. Посещать групповые занятия в дни, время и по адресу строго согласно Расписанию, а индивидуальные согласно графику, согласованному с инструктором. Заблаговременно прибывать к началу занятий.
4.3.6. На занятиях строго следовать указаниям инструктора, соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятий.
4.3.7. Переодеться в спортивную одежду, соответствующую виду занятия, при этом верхняя часть тела должна быть закрыта - на занятиях с гамаками.
4.3.8. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, обслуживающему персоналу, посетителям Студии, не допускать действий, создающих опасность, угрозу жизни, здоровья для окружающих.
4.3.9. Оставлять верхнюю одежду в раздевалке йога-студии. В помещениях студии использовать сменную закрытую обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать бахилы или предложенную обувь.
4.3.10. Осуществлять прием пищи в специально отведенных для этого местах.
4.3.11. Уходя из Студии, сдать ключ от шкафа в раздевалке, а также любое другое имущество Студии, спортивный инвентарь, арендованное Клиентом на время данного посещения Студии.
4.3.12. В случае утраты ключа от шкафа или другого арендованного имущества Студии уплатить штраф, размер которого установлен Прейскурантом Студии.
4.3.13. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, с противопоказаниями к занятиям йогой, проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости – поставить в известность инструктора. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения правил Студии или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Исполнителя.
4.3.14. При предъявлении соответствующего требования, предоставить Исполнителю медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) оказания Услуг. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям и\или необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Студии самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
4.3.15. Незамедлительно уведомлять администрацию Студии о наличии медицинских противопоказаний, если занятия могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных Клиентов и персонала Студии. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям и\или необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Клиента (оценивается представителями Студии самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
4.3.16. Подтвердить, что Клиент не страдает хроническими сердечно-сосудистыми, нервными, психическими заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата и иными заболеваниями, которые могут в значительной степени повлиять на состояние его здоровья в связи с повышенными физическими нагрузками во время занятий. Клиент подтверждает, что не страдает заболеваниями кожи, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, иными заболеваниями, которые могут повлиять на здоровье прочих занимающихся с ним в одном помещении людей. В случае несоответствия состояния здоровья Клиента требованиям и\или необходимому уровню, позволяющему Исполнителю обеспечить безопасность Клиента или третьих лиц (оценивается представителями Студии самостоятельно), Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
4.3.17. Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности, следовать рекомендациям и инструкциям по пользованию инвентарем и оборудованием, используемым на занятиях.
4.3.18. Бережно относиться к имуществу и инвентарю Студии, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. В случае порчи имущества и инвентаря Студии Клиент обязан компенсировать весь причиненный ущерб на основании двустороннего акта.
4.3.19. В случае обнаружения неисправного оборудования или инвентаря в Студии, незамедлительно сообщить администратору или инструктору Студии. Не пользоваться неисправным оборудованием или инвентарем.
4.3.20. Самостоятельно следить за сохранностью своих вещей. Исполнитель не несет ответственности за вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии. Ценные вещи Клиент может взять с собой в зал проведения занятий.
4.3.21. Не передавать право на посещение занятий Студии другим лицам (передача Договора (ст.392.3 ГК РФ)) без согласия Исполнителя. Согласие Исполнителя на передачу Договора считается полученным в случае переоформления Абонемента Клиента на третье лицо, при этом стоимость Абонемента должна быть полностью оплачена Клиентом до уступки Клиентом прав по Договору в пользу другого лица. В случае переуступки права пользования Услугами первоначальный Клиент оформляет заявление об уступке права в пользу нового Клиента. Новый Клиент оформляет заявление - акцепт на присоединение к Договору публичной оферты.
4.3.22. Регулярно знакомиться с информацией, размещенной на сайте Студии
4.4. Клиент имеет право:
4.4.1. Посещать занятия в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента.
4.4.2. Заморозить и продлить Абонемент согласно правилам, указанным в Правилах Студии.
4.4.3. Направлять Студии свои предложения и рекомендации по Услугам.
4.4.4. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии сословиями настоящего Договора.
4.4.5. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.
4.4.6. Отказаться от получения заказанной Услуги, уведомив об этом Исполнителя, не менее чем за 24 часа.
4.4.7. Клиент имеет право изменить вид Абонемента согласно действующему Прейскуранту Студии как до активации, так и после активации Абонемента. Исключением являются случаи приобретения Абонемента посредством предъявления подарочного сертификата. В этом случае изменение вида Абонемента не производится. Сертификаты не подлежат обналичиванию, переоформлению и не конвертируются в денежные средства.
4.4.8. Уступить право пользования Услугами по Абонементу третьему лицу в части неиспользованного периода действия Абонемента. Уступка права пользования услугами в Студии возможна только при условии полной оплаты первоначальным Клиентом Абонемента к моменту такой уступки. Лицо, в пользу которого Клиент уступает право пользоваться услугами в Студии, вправе переуступить это право другому лицу на возмездной основе, согласно Прейскуранту Студии на день переуступки.
4.5. Клиенту запрещается:
4.5.1. Беспокоить других посетителей Студии, нарушать чистоту и порядок.
4.5.2. Находиться на территории Студии в верхней одежде и уличной обуви.
4.5.3. Посещение Студии при наличии у Клиента признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. В противном случае Исполнитель вправе временно отстранить Клиента от посещения Студии до полного выздоровления, при этом стоимость пропущенных занятий Клиенту не возвращается. Оказание Услуг возобновляется после предоставления Клиентом выданного медицинским учреждением документа, разрешающего посещение Клиентом занятий в физкультурно-спортивных организациях.
4.5.4. Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям Студии.
4.5.5. Пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время занятий.
4.5.6. Употреблять на территории и в помещениях Студии алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного наркотического опьянения, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы Студии.
4.5.7. Посещение Студии при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения.
4.5.8. Распространение и продажа алкогольных напитков и наркотических веществ в Студии.
4.5.9. Использовать самостоятельно, без специального разрешения персонала Студии музыкальную и иную технику Студии, а также технику, принесенную с собой.
4.5.10. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала Студии.
4.5.11. Вести любую коммерческую деятельность на территории Студии, а именно: продажа товаров и услуг, в том числе персонального тренинга, распространение какой-либо рекламной продукции, спортивного питания, медицинских препаратов, косметических средств и т.д. о случаях распространения наркотиков или запрещенных к использованию медикаментов и иных препаратов на территории Студии администрация сообщает в правоохранительные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5.12. Проводить на территорию Студии детей до 14 лет.